Пандемия прошлась своими последствиями даже там, где совсем не ожидали. В течение двух лет законодательно действовал мораторий на ряд принудительных мер в отношении собственников жилья, в том числе контролёрам было запрещено ходить по квартирам для сверки показаний приборов учёта. Казалось бы, хорошо, и мы все расслабились, и даже слишком. Многие перестали передавать показания своих счётчиков, кто-то пытался хитрить с этими самыми показаниями в свою пользу – начался беспорядок.

– По нашим данным мы увидели, что не расписываем значительный объём горячей воды – потребляется населением гораздо больше, чем мы насчитываем по показаниям счётчиков, которые нам поступают от собственников жилья, – рассказала директор Полевской коммунальной компании Энерго Лариса Потапченко. – Почти 30% – это нулевые показания по индивидуальным приборам учёта: люди данные не передают. Чтобы побудить население взаимодействовать с коммунальной компанией, в марте мы вынуждены были выставить таким потребителям счета за горячую воду по нормативу. Эффект был – население всколыхнулось. Разбирались, объясняли людям, почему так произошло.

Чтобы навести порядок в начислениях, ПКК Энерго всё лето сверяла показания приборов учёта горячего водоснабжения в каждой из квартир южной части Полевского. О том, что будет проводиться такая работа, жителей уведомили через объявления в подъездах и в квитанциях.

По закону собственники жилых помещений обязаны обеспечить контролёру допуск для проведения проверки состояния приборов учёта. Эта обязанность прописана в Постановлении правительства РФ № 354 от 6 мая 2011 года, а именно в подпункте «б» пункта 85.

В течение трёх месяцев контролёры проверили 3685 квартир южной части города из 4925 имеющихся, это 75%. В 1240 квартирах допуск контролёрам не предоставили, просто не открыли двери.

Что теперь?

– Если нам не предоставляется допуск, притом что мы своевременно уведомили жителей о проведении этой работы, мы имеем право применить коэффициент 1,5 к нормативу потребления на горячее водоснабжение, – объясняет Лариса Потапченко. – С 1 сентября мы уже начали выставлять повышенные нормативы. Наде­емся, что таким образом сможем повлиять на жителей и они допуск предоставят.

Про магниты забудьте

Во время проверки контролёры не только сверяли показания счётчиков, которые передавали жители, с реальными, но и ставили на приборы учёта антимагнитные пломбы. Следующая плановая проверка будет через полгода. Если контролёры обнаружат, что пломба повреждена, то есть магнит на счётчик всё-таки устанавливался, ресурсоснабжающая компания может прибегнуть к штрафным санкциям – применить повышающий коэффициент 10 к нормативу. То есть платить за горячую воду придётся даже не в полтора, а в 10 раз больше.

– Об этом мы также на оборотной стороне квитанции людей предупредили, – отметила Лариса Потапченко. – Если целостность пломбы нарушена случайно, надо сразу нам об этом сообщить, чтобы мы составили акт и установили новую пломбу. Так вы сможете избежать будущих проблем.

Таким образом, подведём итог. Для тех, у кого стоят приборы учёта горячей воды, кто регулярно передаёт достоверные показания, пустил к себе контролёра, ничего не изменится, разве что на счётчике появится антимагнитная пломба. Тем, у кого счётчиков до сих пор нет, хорошо бы их установкой озаботиться: в противном случае платить за горячую воду реально придётся больше. Тем же, кто является счастливым обладателем приборов учёта, но показания не передаёт, контролёров не пускает, нужно пересмотреть свои принципы, потому что такие установки будут бить по кошельку, и чем дальше, тем больше.

Отдельно ПКК Энерго обращается к тем, кто до сих пор по каким-то причинам пользуется водонагревателями: об этом надо сообщать в ресурсоснабжающую организацию, чтобы там не начисляли вам платёж за горячее водоснабжение. Адресов, по которым от жителей нет показаний приборов учёта и нет информации о том, что они горячей водой не пользуются, довольно много.