Как сообщают в администрации Полевского городского округа, на сегодняшний день вся необходимая для вывоза твёрдых коммунальных отходов спецтехника у действующего регионального оператора имеется. В начале сентября жителям уже от нового регоператора будут направлены платёжные квитанции в бумажном виде за период с 9 по 31 августа 2024 года, в дальнейшем жители смогут воспользоваться «Личным кабинетом».
– Из-за того, что предыдущий регоператор не предоставил сведения о количестве проживающих и собственниках жилых помещений, начисления будут произведены на основании сведений из открытых источников (сведения из Гис ЖКХ, данные ЕГРН, ответы из управляющих организаций). В случае расхождения между данными о количестве проживающих, отражёнными в квитанции, и фактическими данными, необходимо в кратчайшие сроки предоставить свежую информацию в адрес ЕМУП «Спецавтобаза» с приложением подтверждающих документов, – сообщает новый регоператор.
Обращение можно направить в «Личном кабинете» на сайте «Спецавтобаза» (на квитанции будет инструкция по входу и регистрации) либо через электронную почту Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
В срок до 1 сентября в Полевском планируется открытие офиса представительства «Спецавтобазы» для очного приёма.
По всем вопросам вывоза ТКО и работы регоператора вы можете обратиться:
Онлайн-диспетчер для всех категорий потребителей по приёму заявок на вывоз ТКО/КГО – 8 (912) 690-07-00 (WhatsApp, Telegram)
Онлайн-диспетчер для СНТ, ДНП, коттеджные посёлки – 8 (953) 002-10-30 (WA,TG, входящие звонки)
Онлайн-диспетчер для бюджетных организаций – 8 (982) 642-68-24 (WhatsApp, Telegram, входящие звонки)
Приём звонков от физических и юридических лиц – 8 (982) 740-22-28
Горячая линия – 8-800-775-00-96 (с 8.00 до 20.00)
Электронная почта Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
(для приёма обращений всех категорий потребителей по вопросам заключения договора, начислений, актуализации, покупки/аренды контейнерного оборудования).