Для бригад скорой медицинской помощи спасение людей – ежедневная тяжёлая работа. Нередко от того, насколько квалифицированно, полно и вовремя сработают доктора и фельдшеры, зависит, останется человек жить человек или нет и каким будет качество его дальнейшей жизни. В связи с празднованием Дня города и за многолетний добросовестный труд три сотрудника отделения скорой медицинской помощи Центральной городской больницы отмечены муниципалитетом: фельдшеры Валерия Верзакова и Юлия Безукладникова удостоены почётных грамот главы Полевского городского округа, водитель скорой Владимир Пашков – почётной грамоты Думы ПГО.

«Большинство вызовов не «скоропомощные»

У Валерии Верзаковой непрерывный трудовой стаж по профессии 30 лет. После окончания Свердловского железнодорожного медицинского училища она 10 лет проработала фельдшером в железнодорожном посёлке Литовко на Дальнем Востоке.

– Были годы перестройки, в посёлке не было машин,– рассказывает Валерия Владимировна.– Хорошо помню зимние ночи, когда весь посёлок спит, а я с чемоданчиком тороплюсь на вызов – по колено в снегу. Через полчаса шагаю обратно в фельдшерско-акушерский пункт – со слезами на глазах, в промокших от снега валенках. Прихожу, переобуваюсь в сапоги, и всё сначала.

В начале 2000-х по семейным обстоятельствам женщине пришлось вернуться в Полевской. И уже почти 20 лет работает Валерия Верзакова фельдшером скорой помощи.

– Пациенты очень разные – далеко не все терпеливые и тактичные, но к каждому мы должны относиться лояльно, с пониманием, – говорит Валерия Владимировна. – Большинство вызовов не «скоропомощные»: в наше время почему-то многие думают, что если они заболели, то им хуже всех. Но даже если не требуется скорая помощь, мы должны человека осмотреть и успокоить.

По словам фельдшера, про рабочие ситуации, столкновения с элементарным неведением и даже с опасностью можно рассказывать бесконечно. Например, в одно из первых дежурств мужчина сообщил, что его бабушке плохо. Бригада прибыла на вызов – он наставил на медиков ружьё и потребовал «быстро вылечить».

Бывают, что вызовут скорую, а двери не откроют. Однажды пьяный мужчина вызвал скорую для своей бывшей жены, которая, конечно, оказалась удивлена такой «заботой». Бывает, сотрудников бригады не впускают в квартиру или дом, пока они не наденут бахилы. А ведь нередко счёт идёт на секунды, и время, когда можно успеть спасти человека, может быть упущено.

– Но, конечно, все минусы перекрывает то, когда получается не дать переступить человеку тонкую грань между жизнью и смертью, например, когда стабилизируешь пациента с инфарктом или инсультом и довозишь его до стационара, – подытоживает рассказ Валерия Владимировна.

«Высшая награда – то, что человек остался жив»

Юлия Безукладникова обучалась фельд­шерскому делу в Ревдинском медицинском колледже. Практику проходила дома, в Полевской горбольнице, и после получения диплома у неё не возникло вопросов, куда пойти работать. По её признанию, даже сейчас, после 16 лет работы, в душе до сих пор иногда появляется страх. Только уже не по поводу неприятных картин, которые приходится видеть по долгу службы, как было поначалу, – фельдшер боится, что может не успеть к тому, кому нужна помощь. Случается работать одновременно с несколькими пострадавшими в дорожно-транспортных происшествиях. Когда на Полевском тракте случилась авария с участием автобуса, на место происшествия выезжали все дежурные бригады отделения скорой помощи ПЦГБ, а на подмогу им – коллеги из Дегтярска, Ревды, прилетал вертолёт санавиации. В таких случаях, по словам полевского фельдшера, особенно важно сохранять хладнокровие.

– Бояться некогда. Пострадавшие в шоке. Если ещё и мы станем пугаться, кто работать будет? – говорит Юлия Владимировна. – В такие моменты люди надеются на нас, и нужно успеть сделать всё возможное, чтобы облегчить их состояние. Фатальные неудачи, конечно бывают, они неизбежно откладываются в памяти, но нельзя на них зацикливаться. Победы радуют и вдохновляют.

Не так давно был вызов – мужчина, 43 года, инфаркт. По приезде скорой у него случилась клиническая смерть. Фельдшер сделала всё, что от неё требовалось, не будучи уверенной в том, что у неё получится. Мужчина остался жив.

– Однажды встретила этого человека на улице, – вспоминает Юлия Владимировна.– Я прекрасно понимаю, что он меня не узнает. Да и незачем ему. Но какое же это чудо: он был на волосок от смерти, и вот – живёт, дышит и полон сил.

«Всегда пытаюсь помочь чем могу»

Работать в скорой помощи Владимир Пашков не мечтал и не планировал, просто он очень любит автомобили и дороги.

После окончания техникума имени И.И. Ползунова в Свердловске по специальности «металлургия цветных металлов» работал в кислотном цехе Полевского криолитового завода. Когда завод закрылся, мужчина нашёл новую работу – стал водителем машины скорой помощи и трудится в ЦГБ уже 13-й год. Он не только за рулём, с педалями и рычагами:

– Бывает, попадается неадекватный человек – нужно его придержать, – говорит Владимир Геннадьевич. –Приходится помогать девушкам-фельдшерам наложить шину, перекладывать пострадавшего и транспортировать до машины.

От водителя зависит то, как быстро скорая прибудет к пострадавшим, как довезёт их до больницы, – сильная тряска не идёт на пользу ни человеку, которому плохо, ни фельдшерам, которые в этот момент могут быть заняты работой.

– Как ни парадоксально, но нужно ехать и как можно быстрее, и как можно медленнее одновременно, но всё равно мы не застрахованы от претензий со стороны пациентов: мол, неаккуратно везли, – делится водитель скорой.

А ведь на дороге всё зависит не только от него. Когда машина скорой помощи едет на вызов с включённым проблесковым маячком и сиреной, не все считают нужным пропустить её. Но, к счастью, большинство водителей и пешеходов дорогу уступают.

В дежурной бригаде скорой помощи два фельдшера и водитель. Всего в ЦГБ шесть бригад. За сутки на пульт диспетчера поступает около 50–60 вызовов. Зимой в период подъёма заболеваемости и эпидемий число вызовов может доходить до 80, в новогодние праздники – до 100. Если бригада находится на станции, на вызов она должна выехать в течение четырёх минут, если на адресе, то когда освободится. Поэтому важно не вызывать скорую по пустякам, чтобы получить вовремя помощь смогли те, кому она действительно необходима.