Открытая регистратура, удобные диваны для ожидания, электронное табло и автоматы для записи на приём, мультимедийные экраны, где будут транслироваться мультфильмы для малышей и познавательные видеоролики для родителей, блок неотложной помощи, новый гардероб – всё это теперь есть в детской поликлинике Полевской ЦГБ северной части города.

Торжественное открытие новых пространств первого этажа состоялось 22 февраля. Порадоваться за маленьких пациентов и их родителей прибыли почётные гости: заместитель начальника отдела организации медицинской помощи матерям и детям Министерства здравоохранения Свердловской области Любовь Малямова, глава Полевского городского округа Константин Поспелов, председатель Думы ПГО Дмитрий Коробейников, главный врач Полевской ЦГБ Сергей Алфёров.

Любовь Малямова отметила, что полевская больница одна из первых стала участницей пилотного проекта «Бережливая поликлиника» и начала в работу с пациентами внедрять информационные технологии. Телеконсультации с коллегами из медучреждений регионального значения проводятся регулярно по инициативе наших докторов, и детские поликлиники одними из первых стали использовать интернет-технологии с этой целью.

– У вас у одних из первых появилась открытая регистратура во взрослой поликлинике, был введён электронный документооборот. Все инновации внедряются успешно, в запланированные сроки. Медучреждения региона, которые только начинают работу в этом направлении, могут брать с вас пример и советоваться с вами по тем или иным вопросам, – сказала Любовь Николаевна. – В обновлённой детской поликлинике будет комфортно детям и их родителям, глаз радует цветовая гамма, в которой выполнена отделка, открытая регистратура позволит сделать ожидание очереди на приём, записи к врачу более комфортным. В последнее время по региону открываем достаточно много поликлиник: с 2018 года реализуется программа «Детское здравоохранение», в рамках которой выделено немало средств для внедрения бережливых технологий, новых подходов к организации оказания медпомощи. Всё это позволяет проявить уважение к пациентам и медицинским работникам.

Демонстрируя новый блок неотложной помощи, главный врач Полевской ЦГБ Сергей Алфёров отметил, что теперь пациенты с повышенной температурой будут заходить сюда через отдельный вход – потоки входящих пациентов поликлиники будут разделены.

– Важно не только лечить наших маленьких пациентов, но и профилактировать у них заболевания. Отдельный вход для неотложных пациентов изолирует их от здоровых и выздоравливающих детей. До ремонта это было невозможно, вход в поликлинику был один для всех, – сказал Сергей Юрьевич. – Блок неотложной медицинской помощи включает кабинеты, врача и процедурный, и зону ожидания приёма. При необходимости сюда может спуститься узкий специалист.

В поликлинике удобная система навигации, а также работает администратор, который всегда подскажет путь к нужному кабинету.

– Так здорово, что детская поликлиника становится более комфортной и уютной, – говорит Мария Тарасевич, мама восьмимесячного Серёжи. – Приятные цвета, понятная навигация, на втором этаже есть место, где дети могут отдохнуть и поиграть, на третьем – для кормления младенцев. С детьми до года приходится посещать поликлинику ежемесячно, условия для этого создаются комфортные, это радует. Надеюсь, что и дети, и взрослые будут беречь всю эту красоту, чтобы как можно дольше сохранялось ощущение новизны и свежести.

Осмотрев отремонтированные помещения, глава Полевского округа Константин Поспелов отметил, что модернизировать сферу здравоохранения стало возможным благодаря национальным проектам президента РФ.

– Здоровье начинается с чистых рук, а посещение поликлиники – с регистратуры, гардероба, с первого впечатления от того, как всё организовано. Мои впечатления от увиденного в обновлённой поликлинике самые положительные, – сказал Константин Сергеевич. – Всё красиво, удобно и функционально. Надеюсь, что в этих стенах будут работать квалифицированные специалисты, ведь условия работы играют не последнюю роль для тех, кто выбирает место работы. Наша поликлиника должна привлечь молодых медиков, ведь для них созданы все условия.

Решают кадровый вопрос

Кстати, о кадрах и молодых специалистах. Не секрет, что кадровый вопрос сегодня остро стоит во многих муниципалитетах региона, чтобы исправить ситуацию, региональным Минздравом запущена программа переподготовки кадров. Уральских фельдшеров обучают навыкам узких специалистов по уникальной образовательной программе Свердловского областного медколледжа. Профессиональная переподготовка самых многочисленных сотрудников первичного звена в рамках национального проекта «Здравоохранение» стартовала в 2022 году. За это время благодаря пилотному проекту 330 фельдшеров научились оказывать помощь пациентам с хроническими кардиологическими, неврологическими, онкологическими и другими заболеваниями.

– Фельдшеры всегда были «универсальными солдатами» медицины. Базовая подготовка по профилю «лечебное дело» позволяет этим специалистам оказывать широкий спектр терапевтических услуг: работать на скорой помощи, в фельдшерско-акушерском пункте или кабинете неотложной помощи. Наша программа повышения квалификации позволяет закрывать потребности практического здравоохранения в некоторых узкоспециализированных кадрах, – пояснила директор СОМК Ирина Левина.

Уникальная для Уральского федерального округа образовательная программа поможет свердловским больницам обрести узких специалистов. Фельдшеров обучают необходимым навыкам для динамического наблюдения за пациентами с хроническими дерматовенерологическими, фтизиатрическими, оториноларингологическими, онкологическими заболеваниями, хронической сердечной недостаточностью.