Исключить все внештатные ситуации, возникающие при подаче тепла, практически невозможно. Тем не менее по оперативности устранения аварий можно судить о состоятельности управляющей компании, о профессионализме её сотрудников.

В Полевском городском округе отопительный сезон-2020/2021 стартовал даже раньше, чем в других муниципалитетах области, – 14 сентября. К этому времени к подаче тепла была готова вся коммунальная инфраструктура. Полевская коммунальная компания, помимо текущих мероприятий по подготовке, завершила раньше запланированного срока работы на трёх крупных участках сети. Ремонт проведён по инициативе самой компании, вне концессионного соглашения. Общая сумма затрат ПКК сверх обязательств составила более 10 миллионов рублей.

Впервые за многие годы без технических, юридических и финансовых проблем в южной части города запущена котельная мощностью 60 мегаватт, которую сегодня обслуживает Полевская коммунальная компания Энерго. «Южане» наконец получают качественную услугу в срок.

Начиная с 14 сентября и по сегодняшний день в южной части города случилось 5 аварийных ситуаций, 3 из них в прилегающих сёлах. ПКК Энерго ликвидировала все в течение нескольких часов. В северной части города за это время произошло 8 аварий, ПКК так же устранила их в установленные законом сроки. Хорошая техническая оснащённость, отработанная система оперативного реагирования и грамотная организация позволяют сегодня Полевской коммунальной компании и ПКК Энерго обслуживать вверенные им тепловые комплексы без качественных потерь и, следовательно, сохранять стабильно высокое качество услуг для полевчан. 

Один день из жизни Полевской коммунальной компании

Для нас, простых жителей, отопительный сезон начинается с незатейливой фразы «О! Тепло дали!». Однако, прежде чем эти слова прозвучат в каждом доме нашего города, выполняется огромная работа, пожалуй, самая кропотливая для коммунальной сферы 

Так, начиная с мая, бригады коммунальных компаний, погрузившись на 4 метра под землю, восстанавливают требующие ремонта участки сетей, на высоте 15 метров над уровнем земли три месяца «живут» кровельщики, в самом буквальном смысле в подвешенном состоянии
проводят лето коммунальные альпинисты, которые утепляют межпанельные швы домов. Ежедневно на службу выходит вся техническая мощь: бульдозеры, экскаваторы, каналопромывочная машина… Это лишь малая доля того, из чего складывается подготовка к отопительному сезону. А сколько работы остаётся скрытой от наших глаз?!

В этом году старт отопительного сезона был назначен на 14 сентября.

День икс для всей коммунальной сферы города. Что происходит в этот день? Как тепло по коммунальным артериям заполняет город? Этот важный день мы решили провести вместе с директором Полевской коммунальной компании Игорем Сурченко – внедриться в эту сферу, всё увидеть своими глазами и об увиденном рассказать вам.

8.00 Игорь Евгеньевич приезжает на производственную базу ПКК, здесь аккумулируется вся рабочая сила компании. Всё проверить лично, оценить боеспособность каждого сектора работы – это ежедневая практика директора. С докладом приходит главный инженер Владимир Соколов:

– Первый и второй ЖЭС – начинаем открываться, на третьем ЖЭСе подача на теплопунктах, к девяти начинаем открывать жилфонд.

У коммунальщиков свой профессиональный язык. По контексту понимаю: тепло уже пошло в дома. Тут у главного инженера звонит телефон, звонок с заводской котельной: специалисты договариваются о параметрах теплоносителя. Здесь всё просчитано: любая несогласованность может привести к крупной аварии или даже нескольким.

– Аварийная на низком старте, – продолжает главный инженер, – начнём подавать – мало ли какие батареи потекут. Директор одобрительно кивает.

Игорь Сурченко даёт распоряжения, касающиеся тех объектов, которые подключать не будут. Это здания юридических лиц, имеющих большие долги за поставленные коммунальные ресурсы.

На смену коллеге с докладом входит руководитель службы по ремонту и эксплуатации жилфонда Татьяна Баринова. Татьяна Леонидовна рассказывает, сколько поступило заявок, как распределены ремонтные бригады и техника, как идут работы на участках ремонта. Несмотря на то, что в день старта отопительного сезона все коммунальные силы, казалось бы, должны быть сосредоточены на подаче тепла, текущие вопросы никто не отменял: где-то сломался лифт, где-то засор, где-то протечка, где-то жильцы просят новый почтовый ящик. Впрочем, спокойный рабочий день для коммунальщиков – это что-то из разряда фантастики.

9.00 Игорь Сурченко едет в администрацию округа на заседание штаба по противодействию распространению коронавирусной инфекции: коммунальщики тоже включены в борьбу. Директор ПКК сообщает о результатах дезинфекции мест общего пользования в многоквартирных домах.

9.30 Руководители всех управляющих и ресурсоснабжающих предприятий города собираются на совещании по ЖКХ при главе Полевского городского округа. Каждый отчитывается о готовности своего хозяйственного комплекса к запуску тепла, о результатах проделанной работы.

– К началу отопительного сезона мы успели завершить работы на всех ремонтных участках, – сообщает Константину Поспелову Игорь Сурченко. – В августе ПКК заменяла сети горячего водоснабжения сразу на трёх крупных участках. Бригады слесарей работали в две смены без выходных, чтобы завершить работы в срок. Процесс запуска теплоносителя в многоквартирные дома уже пошёл, всё в плановом режиме.

10.00 Выезжаем на толь-ко вчера переставший быть аварийным участок возле дома № 25 на улице Коммунистической. Аварию ремонтные бригады ликвидировали около двух недель. Вместо локального ремонта потребовалась замена участка сети горячего водоснабжения. Проложено 70 метров новой трубы. Основные работы завершены буквально за сутки до старта отопительного сезона, в противном случае без тепла и горячей воды в назначенный день остались бы два детских сада, школа и несколько многоквартирных домов.

Все крупные участки ремонтных работ Игорь Сурченко объезжает ежедневно.

11.00 Директор ПКК собирает на общее совещание всех руководитей структурных подразделений компании с тем, чтобы иметь общую картину расстановки сил в день старта отопительного сезона. Это первое большое совещание, которое прошло в Полевской коммунальной компании после того, как в Свердловской области начали снимать карантинные ограничения.

13.00 К обеду в большинстве многоквартирных домов северной части города уже открыты затворы, запускающие теплоснабжение. По факту включить в доме отопление – одно движение руки. Последующие дни слесари будут выезжать в каждый многоквартирный дом и вручную регулировать объём подаваемого тепла, чтобы заполнить все стояки и при этом не допустить перегрева. С каждым домом идёт индивидуальная работа.

После всех совещаний директор ПКК выезжает непосредственно на места действия: на тепловые пункты и в многоквартирные дома, где в данный момент мастера открывают задвижки и запускают тепло. В тепловом пункте «Совхозный» встречает Михаил Мочалов, мастер ЖЭУ-2 по ремонту инженерного оборудования. Показывает основной узел теплопункта, который распределяет тепло по району. Всего он обслуживает 20 многоквартирных домов. Объект находится под круглосуточным наблюдением.

– Если случится авария на теплопункте, весь теплоноситель перенаправляется по байпасу, который находится на улице, – о предусмотренных мерах безопасности рассказывает Михаил Викторович.– Но серьёзных аварий на моей памяти здесь не было: мы следим за состоянием оборудования.

В числе многоквартирных домов под ведомством ЖЭУ-2, в которых под контролем Игоря Сурченко включено отопление, особенно выделился один – дом № 116 на улице Розы Люксембург. Дом введён в эксплуатацию три года назад, здесь установлена современная система автоматической регулировки теплоносителя. Это один из немногих домов в северной части Полевского, инженерная часть которого самостоятельно регулирует подачу и распределение тепла. Участие слесаря здесь фактически не требуется, и тем не менее контроль за работой системы специалисты осуществляют.

14.00 Едем в село Косой Брод, здесь Полевская коммунальная компания построила и эксплуатирует две современные газовые котельные. Перед нами котельная на улице Совхозной. Это единственная котельная в нашем округе, которая автономно работает круглый год. Об этом сообщает управляющий объектом – мастер по ремонту оборудования Борис Тулей.

– Эта котельная обеспечивает теплом двухэтажный дом на 16 квартир, школу, детский сад, фельдшерско-акушерский пункт и администрацию села, – рассказывает он. – Можно сказать, что жители этой части села находятся в таких же коммунальных условиях, что и жители северной части города, но качество горячей воды даже лучше: у нас своя скважина.

У Полевской коммунальной компании в сёлах четыре автоматических котельных, все они находятся под постоянным контро­лем. Замены требует только одна старая котельная в селе Курганово, которая уже не отвечает современным требованиям безопасности.

15.00 На совещание по строительству новой котельной в селе Курганово собираются руководители подразделений заинтересованных служб.

Вместо старой котельной летом следующего года в селе будет введена в эксплуатацию новая автоматическая газовая котельная мощностью 0,75 мегаватта. Полевская коммунальная компания уже разработала проект, этой осенью начнётся первый этап строительства. Заключён договор с подрядной организацией. На совещании решены все текущие вопросы.

16.30 Совещание по начислению коммунальных платежей физическим и юридическим лицам. Присутствуют сотрудники отдела энергоресурсов ПКК, бухгалтерия, юристы. Обсуждаются вопросы, связанные с правильностью начислений, говорят о выявленных ошибках и их исключении.

17.00 Директору ПКК Игорю Сурченко по телефону начинают поступать отчёты жилищно-эксплуатационных участков о результатах начала отопительного сезона. В целом в северной части города отопительный период стартовал благополучно, по запланированной схеме, без непредвиденных ситуаций. 14 сентября тепло запущено по всему жилому фонду северной части города и на всех социальных объектах, кроме частного сектора. Там тепло запускается двумя днями позже, чтобы за это время правильно распределилось давление теплоносителя и не было перегрузок. Однако, не дождавшись появления коммунальщиков, жители одной из улиц повернули вентиль отопления самостоятельно, в результате чего произошло два порыва на сетях. Других аварийных ситуаций в день старта отопительного сезона не возникло.

17.30 Под конец рабочего дня перед ди-ректором Полевской коммунальной компании оказывается огромная стопка документов на подпись: сметы, договоры, отчёты. Каждый надо изучить и завизировать, либо внести корректировки.

– Рабочий день у меня заканчивается тогда, когда я переворачиваю последний лист бумаги из этой стопки. Если я её не разберу, на следующий день стопка будет в два раза больше. Поэтому часто домой я ухожу последним. Зато с приятным ощущением выполненной работы.

Пять новых котельных и новая система теплоснабжения

О том, что в ближайшие годы будет сделано для развития жилищно-коммунального хозяйства южной части Полевского, рассказала директор ПКК Энерго Лариса Потапченко.

В октябре прошлого года тепловой комплекс южной части города обрёл нового хозяина. Общество с ограниченной ответственностью «Полевская коммунальная компания Энерго», руководство которого уже зарекомендовало себя в северной части города, подписало трёхстороннее концессионное соглашение с Полевским городским округом и Свердловской областью. Срок концессии – 30 лет, вплоть до 2049 года. Весь комплекс включает в себя 9 котельных общей мощностью 68,9 мегаватта, 8 тепловых пунктов, 32 километра сетей. 

Сегодня ПКК Энерго обеспечивает централизованным отоплением и горячим водоснабжением общую площадь 391 тысяча квадратных метров. В целом потребителями услуг компании в южной части города Полевского и сёлах являются 15 тысяч человек, что составляет 21,7% от общей численности населения Полевского городского округа. Это 137 многоквартирных домов и 31 жилой дом в южной части города Полевского, посёлках Зюзельский и Станционный-Полевской, селе Полдневая, а также 162 абонента – юридические лица (организации, предприниматели, бюджетники) на 248 объектах.

О первых результатах работы ПКК Энерго и о планах на будущее мы поговорили с директором компании Ларисой Потапченко.

– Лариса Юрьевна, ПКК Энерго обслуживает тепловой комплекс южной части города и прилегающих к ней сёл уже 10 месяцев. Расскажите, какие изменения произошли за этот период, к каким результатам пришла компания?

– Мы начали с того, что выполнили все необходимые процедуры по лицензированию теплового комплекса, чтобы наша деятельность была законной. Когда в октябре прошлого года после подписания концессионного соглашения мы приступили к работе, сельские котельные не были зарегистрированы в Ростехнадзоре как особо опасные объекты, не было части документов на них, полной технической документации не было и по котельной на 60 мегаватт. В результате наш город не получил паспорт подготовки к отопительному периоду, что создало массу проблем администрации округа и нам. Поэтому, чтобы не допустить подобной ситуации в будущем, мы провели все необходимые работы для регистрации особо опасных объектов, полностью восстановили все документы. Кроме того, чтобы получить лицензию, все наши специалисты прошли обучение, я сама сдавала экзамены в Ростехнадзоре вместе с главным инженером. 

За эти 10 месяцев работы были выявлены объекты, а также проблемы технического характера, которые сказываются на экономических результатах нашего предприятия. Это прежде всего угольные котельные в селе Полдневая, они очень убыточные. Там мы обслуживаем три котельных, притом котельная на улице Лесной, 6, отапливает всего один двухэтажный дом на 14 квартир, четыре из которых – хронические должники. На котельной круглосуточно дежурят операторы. Чтобы снизить эту расходную часть, необходимо построить в Полдневой новые современные котельные. Обязательства по строительству одной из них планирует взять на себя администрация Полевского городского округа, а вторую будем строить мы. Работы запланированы на лето следующего года. Думаю, в отопительный сезон 2021 года мы будем входить с новой системой теплоснабжения в этом селе. Снижение нерентабельных расходов необходимо для того, чтобы вкладывать деньги в развитие.

– Вы имеете в виду предстоящую работу по химводоподготовке на котельной на 60 мегаватт? Как продвигается этот вопрос?

– В мае мы провели конкурс на установку комплекса оборудования по химводоподготовке. 1 июня уже подписали договор с подрядной организацией. Но с их стороны подготовка проектной документации была сильно затянута. Мы должны были все документы получить в июле, к началу отопительного сезона завершить все работы и подать людям качественную воду. Но, увы, ситуация пошла по другому сценарию. Документы мы получили только в сентябре и сегодня устраняем замечания. Сейчас мы закупаем оборудование. Будем делать врезки в тепловые сети котельной, которые позволят смонтировать оборудование для химводоподготовки в течение отопительного периода без остановки котельной и соответственно без отключения города от отопления. Реализация проекта рассчитана на два года. Будем надеяться, больше никаких непредвиденных обстоятельств не произойдёт. В этом случае следующей осенью жители южной части города будут пользоваться качественной горячей водой.

– Лариса Юрьевна, в последние годы в замену сетей южной части города вложены десятки миллионов рублей. Буквально весь «юг» был разрыт и проложен заново. Как это повлияло на аварийность?

– Всю прошедшую зиму мы пережили без порывов. Были локальные аварии, которые устранялись за несколько часов. Жители, думаю, на себе даже не почувствовали, что что-то произошло. Сейчас мы слышим много добрых отзывов. Люди, конечно, помнят, как отопительный сезон начинался в ноябре, как котельная останавливалась несколько раз за зиму, как постоянно рвались сети. Сейчас благодаря тому, что большая часть сетей заменена, ситуация кардинально другая. И мы со своей стороны стараемся делать всё, чтобы эти сети сохранить.

– Как проходила подготовка к отопительному сезону в этом году?

– В этот отопительный сезон мы входили, не имея никаких долгов перед поставщиками энергоресурсов. Те жители, которые интересуются вопросами жилищно-коммунального хозяйства нашего города, знают, что такого на «юге» не было никогда. Котельную, вопреки огромным задолженностям, раньше запускали силами прокуратуры, Министерства энергетики и ЖКХ области. Это всегда был очень напряжённый период. В этом году котельная была готова заблаговременно – тепло мы могли запустить по команде в любой момент. 

Кроме того, в этом году мы провели ещё и дезинфекцию сетей – промывали систему теплоснабжения кипятком, сливали всю грязь. Работали совместно с управляющими компаниями, чтобы они промыли и внутридомовые сети. Пусть холодной водой, но под хорошим давлением они это сделали. На 100% всю грязь, конечно, не вымыть, но её будет уже не столько. Мы надеемся, что благодаря этим мерам качество воды в отопительный сезон гораздо быстрее придёт к нормативным значениям, чем это было в прошлые годы.

– Отопительный период стартовал, химводоподготовка в работе. Какие ещё есть планы у ПКК Энерго?

– Концессионное соглашение мы подписали на 30 лет. В нём на каждый год прописано, что мы должны сделать. Из основного это строительство пяти новых блочных газовых котельных: в посёлке Зюзельский в 2024 году, в посёлке Станционный-Полевской на улице Гагарина в 2027 году, на улице Лесной в 2030 году, в южной части города на улице Садовой в 2033 году, в селе Полдневая на улице Максима Горького в 2036 году. Этот план прописан в концессионном соглашении, но повторюсь, в Полдневой будем строить уже в ближайшее время. 

Планы на ближайшую перспективу и моя основная задача на сегодня – это организация закрытой системы теплоснабжения. Сейчас у нас открытая система – горячая вода используется буквально из батарей. При закрытой системе то, что применяется в отоплении, остаётся в трубах, а горячее водоснабжение организуется путём нагревания холодной питьевой воды. В ближайшие годы при строительстве новых котельных мы сделаем закрытую систему в сёлах. В городе мы, как концессионер и инвестор, не смогли бы это потянуть, потому что это многомиллионные затраты. Это должно быть сделано в комплексе для северной и южной частей города с привлечением программного финансирования муниципалитета или области.

К какому результату в конечном итоге мы хотим прийти? Повысить качество горячей воды до состояния питьевой, улучшить услуги теплоснабжения и сделать более эффективной работу системы теплоснабжения в целом.