Вопросы задавали по телефону, передавали через журналистов, присылали на редакционную электронную почту. На все Елена Николаевна дала исчерпывающие ответы.

– Елена Николаевна, с какими вопросами чаще всего жители нашего города обращаются в Управление соцполитики?

– Чаще всего полевчане обращаются в наше учреждение по поводу предоставления мер социальной поддержки. Только с начала этого года обратилось более 4000 человек, в том числе по вопросам:

• назначение социальных выплат – 2309 человек;
• опека и попечительство, профилактика семейного неблагополучия – 417 человек;
• организация социального обслуживания граждан – 386 человек;
• выдача удостоверений и других документов, дающих право на предоставление мер социальной поддержки, – 163 человека;
• возбуждение ходатайств о награждении знаками отличия Свердловской области – 36 человек.

На личный приём чаще всего приходят граждане, которые попали в трудную жизненную ситуацию и не могут найти выхода. Много в наш адрес поступает сообщений, в том числе и анонимных, о гражданах, нуждающихся в предоставлении социальной и другой помощи. И, конечно, мы стараемся помочь или оказать содействие в решении проблем граждан, даже если их решение не в компетенции Управления.

– Социальной поддержке семей с детьми в Свердловской области уделяется большое внимание. Какая конкретно работа ведётся в этом направлении?

– Территориальные Управления социальной политики – это исполнительные органы государственной власти Свердловской области. Мы не разрабатываем законы, мы их исполняем. В Российской Федерации и Свердловской области большое внимание уделяется вопросам повышения уровня жизни семей с детьми, ежегодно для этой категории граждан вводятся новые меры социальной поддержки.

На сегодняшний день в соответствии с действующим законодательством имеют право обратиться в территориальные Управления социальной политики для назначения социальных выплат:

• неработающие беременные женщины, вставшие на учёт в медицинских учреждениях в ранние сроки беременности (ежемесячное социальное пособие в размере 789 рублей);
• неработающие родители (единовременное пособие при рождении ребёнка в размере 19 272,95 рубля);
• женщины, родившие одновременно двух и более детей (единовременное пособие в размере 5000 рублей за каждого такого ребёнка);
• неработающие мамы (ежемесячное пособие по уходу за ребёнком до полутора лет в размере 3613,68 рубля
• на первого ребёнка и 7227,35 рубля на последующих детей);
• все семьи (частичная компенсация расходов на оплату путёвок в санаторные оздоровительные лагеря круглогодичного действия и загородные оздоровительные лагеря, расположенные на территории Свердловской области, в пределах средней стоимости путёвок в размере от 25% до 90% от стоимости приобретённой путевки в зависимости от дохода семьи);
• семьи, среднедушевой доход которых ниже установленной в Свердловской области величины прожиточного минимума на душу населения (ежемесячное пособие на ребёнка в размере 563 рубля, на ребёнка одинокой матери – 1126 рублей, на ребёнка из многодетной семьи – 2253 рубля, а также социальное пособие малоимущим семьям в размере 459 рублей на каждого члена малоимущей семьи);
• семьи, имеющие пять и более детей в возрасте до 18 лет, среднедушевой доход которых ниже установленной в Свердловской области величины прожиточного минимума на душу населения (социальная помощь на основании социального контракта в размере до 30 000 рублей);
• семьи, среднедушевой доход которых ниже установленной в Свердловской области 1,5-кратной величины прожиточного минимума на душу населения (ежемесячная выплата в размере 10 210 рублей);
• многодетные семьи, среднедушевой доход которых ниже установленной в Свердловской области величины прожиточного минимума на душу населения (ежемесячная денежная выплата в связи с рождением после 31 декабря 2012 года третьего ребёнка или последующих детей в размере 10 730 рублей и компенсация расходов на приобретение комплекта одежды для посещения ребёнком общеобразовательной организации в размере, не превышающем 2000 рублей);
• все многодетные семьи (ежемесячное пособие на проезд по территории Свердловской области на всех видах городского пассажирского транспорта и на автомобильном транспорте общего пользования в пригородном сообщении на каждого ребёнка в многодетной семье Свердловской области, обучающегося в общеобразовательной организации в размере 450 рублей).

Кроме этого, в наше Управление можно обратиться за получением сертификата на областной материнский (семейный) капитал на третьего ребёнка, родившегося с 1 января 2011 года.

– Какую помощь оказывают погорельцам?

– Законом Свердловской области «Об оказании государственной социальной помощи, материальной помощи и предоставления социальных гарантий отдельным категориям граждан в Свердловской области» предусмотрена материальная помощь для граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации в связи с уничтожением или повреждением вследствие пожара жилого помещения, в котором гражданин зарегистрирован по месту жительства.

Материальная помощь оказывается в виде единовременных денежных выплат:

• гражданам в связи с уничтожением вследствие пожара жилого помещения – 10 000 рублей единовременно на каждого зарегистрированного в жилом помещении;
• гражданам в связи с повреждением вследствие пожара жилого помещения – 5000 рублей единовременно на каждого зарегистрированного в жилом помещении.

– Какие льготы предоставляются матерям-одиночкам?

– Одинокие мамы пользуются всеми мерами социальной поддержки, предусмотренными для семей с детьми. Кроме того, таким мамам ежемесячное пособие на ребёнка выплачивается в двойном размере. В 2018 году размер пособия составляет 1126 рублей на одного ребёнка.

– Обслуживаются ли инвалиды и те, кто нуждаются в помощи, на дому? Какую помощь оказывают детям-инвалидам?

– В соответствии с Законом Свердловской области от 3 декабря 2014 года № 108-ОЗ «О социальном обслуживании граждан в Свердловской области» Управление признаёт граждан нуждающимися в социальном обслуживании и разрабатывает для них индивидуальные программы предоставления социальных услуг, исходя из их потребностей. Данная программа представляет собой перечень всех необходимых гражданину, в том числе имеющему инвалидность, социальных услуг с указанием их количества и периодичности предоставления. Реализуют эти программы учреждения социального обслуживания населения на основании обращения граждан. В Полевском городском округе предоставление социальных услуг, социальное обслуживание, в том числе на дому, инвалидов, детей-инвалидов и их семей осуществляют Комплексный центр социального обслуживания населения города Полевского и Центр социальной помощи семье и детям города Полевского.

Детям-инвалидам и семьям, в которых они воспитываются, в рамках реализации разработанных медико-социальной экспертизой индивидуальных программ реабилитации (абилитации) специалисты Центра социальной помощи семье и детям города Полевского предоставляют социально-психологические, социально-педагогические, социально-правовые услуги, а также услуги, оказываемые в целях повышения коммуникативного потенциала детей, имеющих ограничения жизнедеятельности. При необходимости специалисты Управления и Центра социальной помощи семье и детям организуют сопровождение таких семей и оказание посильной помощи в решении возникающих у них трудностей. Социальные услуги несовершеннолетним и их семьям предоставляются бесплатно.